별점 리뷰
https://www.yelp.com/biz/byuns-jewelry-shop-los-angeles
http://www.bbb.org/losangelessiliconvalley/business-reviews/jewelers-retail/byuns-jewelry-in-los-angeles-ca-359900/complaints
주인아저씨가 고객 알기를 우습게 압니다.
한번은 제 부모님 시계 청소 하러 갔었습니다.
고객정보 form을 주더니 체크표시한 부분에 정보를 기입하라고 합니다.
전화번호 적는란에 체크가 안되어있어서 이거 적어야 하냐고 물었더니 아저씨가 퉁명스럽게 "당연히 적어야 하는거 아냐? 가장 중요한 부분인데."라고 대답합니다. 그래서 "여기 체크가 안되어있는데요."라고 했더니 미안하다는 말도 없이 황급히 시계를 저한테 주더니 시리얼넘버 불러달라고 합니다. 이건 그날 아저씨 기분이 언짢아서 그런거 아니냐구요? 이런 일이 한두번이 아닙니다.
나중에 시계 찾으러 갔습니다. 시계청소 끝내기로 약속한 약속시간 1시간전에 시계청소 다 했냐고 confirm전화를 넣었습니다. 해놨다고 해서 약속시간까지 맞춰서 갔는데 적어도 30분이상은 기다렸습니다. 그런데 미안하단 말도 없구요. 돈낼때는 아저씨가 300불 내야한다고 해서 카드를 냈더니 "당연히 캐시로 줘야 하는거 아니냐"고 합니다. 마치 탈세하는게 자랑이라는듯, 제가 세상물정 모르는 놈이란 말투로 말이죠.
솔직히 저런 태도로 손님 상대하는데 시계청소도 꼼꼼히 해놨는지 정말 의심스럽습니다. 제 생각엔 저희 오고나서 대충 보이는 부분만 청소하고 돌려준거 같습니다. 딴데가서할걸 괜한 돈과 시간만 버렸습니다.
