별을 안주고 싶은데 별점 하나가 최하군요.

스마트 에어를 통해 가게에 새 에어콘을 설치 했습니다. 교체업체를 정하는 동안에는 자주 연락을 주셨습니다. 그래서 이 업체에게 일을 맡겼구요.

올해가 교체 후 첫해이기 때문에 워런티 서비스 기간이지만 스마트에어는 전화를 받지도, 메세지를 읽지도 않으며 보이스메일은 셋업 자체가 되어있지 않아서 연락할 방법이 없습니다.
다른 내용도 있어서 지난 여름부터 거의 일년간 연락을 취해봤습니다만 연락할 방법이 없습니다.

결론을 말씀드리자면, 스마트에어는 약속을 지키지 않습니다.

저같이 맘고생, 시간낭비에 돈낭비하지 않으시려면 여러분들도 조심하시기 바랍니다.